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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】自助設(shè)備發(fā)生錯(cuò)帳應(yīng)如何處理？

答案：發(fā)生錯(cuò)賬要及時(shí)采取措施，盡量避免造成資金損失，錯(cuò)賬調(diào)整必須嚴(yán)格按照規(guī)定程序和時(shí)限辦理。對(duì)于因通訊故障、斷電等導(dǎo)致客戶(hù)取款...

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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)吞卡應(yīng)如何處理？

答案：（1）自助設(shè)備吞卡時(shí)必須打印憑條，并載明該卡暫由銀行保存，交待與銀行的聯(lián)系方式；
（2）管理員一般在清機(jī)時(shí)取出...

問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】建行自助設(shè)備具備哪些功能？

答案：（1）取款：從銀行卡帳戶(hù)提取現(xiàn)金，我行自動(dòng)取款機(jī)（ATM）、存取款一體機(jī)（CDS）可以實(shí)現(xiàn)此功能。
1、龍卡理...