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【簡答題】何為物流客戶服務(wù)水平,其組成要素有哪些?
答案:
物流客戶服務(wù)水平就是設(shè)定的物流活動水平的結(jié)果,這意味著每一客戶服務(wù)水平都有相應(yīng)的成本水平。其組成要素有:
(1...
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【簡答題】物流系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)及其主要內(nèi)容?
答案:
物流系統(tǒng)設(shè)計的目標(biāo)要以滿足物流戰(zhàn)略目標(biāo)為前提,同時以便于形成競爭優(yōu)勢。主要內(nèi)容有:
(1)物流網(wǎng)絡(luò)及節(jié)點設(shè)計...
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【簡答題】物流企業(yè)的競爭重點包括哪些方面?
答案:
競爭重點包括四個方面:
(1)時間,即提供及時性,準(zhǔn)時化的物流服務(wù)。
(2)質(zhì)量,物流質(zhì)量主要包...
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