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多項選擇題

為了適應電子商務的需要，配送中心除了具備貨物儲備、運輸、包裝裝卸等功能外，還應增加的功能有（）。

A.商品展示
B.零售
C.流通加工
D.客戶服務
E.快速反應

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多項選擇題

隨著電子商務的快速發(fā)展，許多先進技術在物流系統被采用，如（）.

A.EDI
B.BARCODE
C.4P
D.GPS
E.RF

如果站在從事有形產品（或服務）制造或銷售的制造企業(yè)或商業(yè)企業(yè)（即貨主企業(yè)）的角度觀察物流服務的話，物流服務屬于（）的范疇。

答案：企業(yè)顧客服務