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問答題

【簡答題】全陪導(dǎo)游人員在陪同團(tuán)隊過程中，應(yīng)做好哪些工作？

答案：

1、與地接社和地陪的銜接工作；
2、團(tuán)隊事務(wù)的參與工作；
3、服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督工作；
4、途中問題協(xié)調(diào)工作；
5、全程安全管理工作。

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【簡答題】旅游團(tuán)完成游覽項目并結(jié)束當(dāng)?shù)匦谐毯?，地陪?yīng)提供送站服務(wù)，主要包括哪些環(huán)節(jié)？

答案： 1、介紹海關(guān)、邊檢或運輸部門相關(guān)規(guī)定；
2、致歡送詞；
3、提前到達(dá)機(jī)場，車站或碼頭；
4...

【簡答題】地陪導(dǎo)游人員在景區(qū)的服務(wù)主要包含哪些環(huán)節(jié)？

答案： 1、強(qiáng)調(diào)集合時間、地點，提醒游覽注意事項；
2、購票入園；
3、景區(qū)內(nèi)開展導(dǎo)游講解，并注意清點團(tuán)隊人...