A.審核范圍、頻次和方法、人員、職責、審核實施和記錄的要求、糾正措施的采取和最終驗證 B.審核策劃和實施,文件化要求和發(fā)現(xiàn)問題向受審單位及最高管理者的報告 C.審核范圍和頻次、職責、實施和向最高管理者報告的要求
A.便于分析和評價 B.能在組織內促進質量方針的認識 C.是可測量的,且應包含為滿足產(chǎn)品的要求所需的方面 D.與質量方針一致并在年度經(jīng)營報告中打印出來
A.向組織溝通懣足顧客要求的重要性 B.增進員工的參與和授權 C.防止相對特定過程的偏差的發(fā)生 D.建立和保持顧客要求和期望的意識