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單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量》規(guī)定，列車設辦公席（點），配置相關的業(yè)務和服務資料，為旅客辦理（）等服務。

A.票務、查詢
B.業(yè)務、咨詢
C.票務、咨詢
D.服務、咨詢

你可能感興趣的試題

單項選擇題

運輸收入事故中，事故金額的計算：行李票、包裹票、客運雜費收據(jù)等未印金額的票據(jù)按每組（）元計算。

A.100
B.500
C.1000
D.300

單項選擇題

《鐵路旅客運輸服務質量》規(guī)定，車廂內應有（）須知。

A.旅客安全
B.旅客乘車
C.安全乘車
D.鐵路安全