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判斷題

顧客服務(wù)是指組織與顧客在產(chǎn)品的整個生命周期中的相互作用

答案：正確

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多項選擇題

VPN技術(shù)實現(xiàn)主要運用哪種方式（）

A.MPLS方式
B.IPSec方式
C.SSLVPN方式
D.EMPLS方式

單項選擇題

全球星系統(tǒng)主要由空間段、地面段、（）三部分組成。

A.用戶段
B.備份星段
C.終端段
D.關(guān)口段