A.使用“什么”、“如何”等詞語(yǔ) B.使用“多久”、“誰(shuí)”、“哪里”、等詞語(yǔ) C.只能用“是”或“否”來(lái)回答; D.使用“可不可以”、“行不行”等詞語(yǔ)
A.確定培訓(xùn)目的 B.確定需求信息 C.確定交談對(duì)象和人數(shù) D.準(zhǔn)備交談提綱
A.縮小所收集信息的范圍 B.限制所能搜集信息的范圍 C.最大限度增加所能搜集信息的范圍 D.發(fā)掘?qū)Ψ降南敕ê陀^點(diǎn)