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單項選擇題

項目經(jīng)理正在考慮項目風(fēng)險和制約因素，然后組織了一次與高級員工召開的頭腦風(fēng)暴，了解當(dāng)前流程，項目經(jīng)理向部門經(jīng)理講述了業(yè)務(wù)影響相關(guān)問題，并審查了風(fēng)險和制約的因素，在咨詢信息技術(shù)部門的一名方案架構(gòu)師的意見后，項目經(jīng)理要求獲得輸入和評估。項目經(jīng)理使用的是哪種工具和技術(shù)？（）

A.風(fēng)險登記冊模板
B.專家判斷
C.組織過程資產(chǎn)
D.外部分析

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單項選擇題

項目經(jīng)理已經(jīng)創(chuàng)建了WBS和項目管理計劃。若要達(dá)到項目目標(biāo)，需要使用的下一個過程是什么？（）

A.讓項目章程獲得批準(zhǔn)。
B.實施變更控制。
C.指導(dǎo)與管理項目工作。
D.控制質(zhì)量

單項選擇題

由于生產(chǎn)線錯誤和缺陷，制造商正面臨大量產(chǎn)品退貨，產(chǎn)品經(jīng)理懷疑根本原因可能是培訓(xùn)和/或庫存采購和貨物分類流程較差，若要確定生產(chǎn)問題的準(zhǔn)確的、根本原因，應(yīng)使用下列哪一項工具？（）

A.帕累托圖
B.直方圖
C.質(zhì)量控制圖
D.石川圖