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單項(xiàng)選擇題

客戶綠卡掛失后，遺忘卡密碼，可將原憑證掛失更改為（）。

A.憑證密碼雙掛失
B.正式掛失
C.函電掛失
D.口頭掛失

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單項(xiàng)選擇題

正常情況下，綠卡正式掛失每戶手續(xù)費(fèi)（）元。

A.2元
B.5元
C.10元
D.免費(fèi)

單項(xiàng)選擇題

掛失清戶時(shí)客戶本人應(yīng)提供的（）辦理清戶手續(xù)。

A.有效身份證件
B.綠卡
C.掛失申請(qǐng)書和有效身份證件
D.掛失申請(qǐng)書