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填空題

客房服務(wù)員清潔房間結(jié)束后，在《客房服務(wù)員工作報表》上應(yīng)填寫（）等。

答案：房間狀態(tài)、出房時間、客用品補充數(shù)量、維修的項目和特別事項記錄

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客房樓層卡的有效期是（）更新。

答案：一個月，每月第一周的星期一

客房樓層區(qū)域開荒，應(yīng)該按（）順序進行操作。

答案：樓道——房間——衛(wèi)生間