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填空題

在客房走廊遇到客人要求開門時(shí)，服務(wù)員應(yīng)（）。

答案：禮貌問候客人，請客人至前臺開具《住店客人開門通知單》

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客房內(nèi)的飲用水水桶上必須有（）。

答案：飲用水的生產(chǎn)日期及保質(zhì)期

擺放客房枕頭時(shí)，要求（）；薄枕（）。

答案：薄枕平放在被套上，厚枕斜立在薄枕上；前部露出約1/3