A.屬于首問責任人本人職責范圍內辦理的事項，且納稅人手續(xù)完備的，首問責任人應當根據有關法律法規(guī)及相關規(guī)定予以辦結
B.手續(xù)不完備的，首問責任人應當根據有關法律法規(guī)，一次性告知所需材料以及其它相關內容，讓其補充相應資料和手續(xù)后予以辦結
C.不屬于首問責任人職責范圍內辦理的事項，首問責任人應當根據詢問的事由，告知對應部門的地址、路徑、聯系電話等，并請辦事人留下聯系方式以便聯系
D.事權管轄不明確的，不予受理