A.凡辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)無(wú)償為公眾兌換殘缺,污損人民幣
B.紙幣呈正十字形缺少四分之一的,按原面額的一半兌換
C.持有人可憑認(rèn)定證明到中國(guó)人民銀行分支機(jī)構(gòu)申請(qǐng)鑒定,中國(guó)人民銀行應(yīng)自申請(qǐng)日起10個(gè)工作日內(nèi)做出鑒定并出具鑒定書(shū)
D.對(duì)兌換的殘缺,污損人民幣硬幣,金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)面使用專用袋密封保管,并在袋外封簽上加蓋“兌換”戳記