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填空題

向用戶提供現(xiàn)有信息的咨詢服務(wù)的是（）

答案：查詢性咨詢

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經(jīng)過信息的收集和加工整理，認真分析研究，找出事物的運動規(guī)律，提出創(chuàng)造性建議，對用戶的行動具有較高指導(dǎo)價值的信息咨詢服務(wù)是（）

答案：研究性咨詢

對用戶在信息管理或決策活動中遇到的問題進行知道，但并不參與具體信息管理和決策活動的咨詢活動是（）

答案：指導(dǎo)性咨詢