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單項(xiàng)選擇題

關(guān)于自動(dòng)沖正，以下哪種說法是錯(cuò)誤的（）。

A、是由POS機(jī)自動(dòng)產(chǎn)生的
B、自動(dòng)沖正一定是在下筆交易之前完成
C、收銀員無法對自動(dòng)沖正進(jìn)行控制
D、自動(dòng)沖正等同于撤銷交易

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單項(xiàng)選擇題

遇到刷卡后未打印單據(jù)，應(yīng)采取何種方式判斷交易是否成功（）。

A、重打上筆交易
B、打電話去銀行查詢
C、ATM查詢余額
D、其他

單項(xiàng)選擇題

某客人在一商場內(nèi)刷卡消費(fèi)500元購買商品，隔天發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題要求退貨，正確的操作方法是（）。

A、退還等額現(xiàn)金給顧客
B、在POS機(jī)上做撤銷交易
C、填寫退款申請單通過銀行退入顧客信用卡
D、其他