A、零缺陷(Zero Defect) B、零庫(kù)存(Zero Inventory) C、100%檢查(100% Inspection) D、屬性抽樣(Attribute Sampling)
A.集中于質(zhì)量改進(jìn)最關(guān)鍵的問題 B.集中于激發(fā)思考 C.對(duì)未來(lái)的結(jié)果進(jìn)行預(yù)測(cè) D.確定過程是否處于控制過程之內(nèi)
A.內(nèi)部缺陷成本(Internal Failure Cost) B.評(píng)估成本(Appraisal Cost) C.外部缺陷成本(External Failure Cost) D.客戶滿意成本(Customer Satisfaction)