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單項選擇題

（）下列哪項是由美國哈佛大學教授邁克爾•波特在1980年提出的競爭環(huán)境五因素分析法。
①現(xiàn)有競爭對手的威脅
②政府的威脅
③用戶的議價能力
④供應商的議價能力

A.①②③④
B.①②③
C.①②④
D.①③④

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單項選擇題

企業(yè)依據(jù)企業(yè)的目標分析對企業(yè)發(fā)展有重大影響的內外部環(huán)境因素，繼而確定標準，然后對這些因素進行評分，判定是優(yōu)勢還是劣勢，是機會還是威脅；也可逐次打分，然后按因素的重要程度加權求和，進一步推斷優(yōu)勢、劣勢的大小及外部環(huán)境的情況。這種做法是（）

A.PEST宏觀分析法
B.波特的競爭環(huán)境五因素分析法
C.SWOT
D.微觀環(huán)境分析法

單項選擇題

在人力資源現(xiàn)狀分析中經常使用德爾菲法，德爾菲法屬于哪種分析方法（）

A.案例分析法
B.專家分析法
C.預測分析法
D.抽樣問卷分析法