你可能感興趣的試題

為顧客打開(kāi)油箱蓋時(shí)，加油員應(yīng)注意（）。

A.在征得顧客同意的情況下，方可打開(kāi)油箱蓋
B.油箱蓋由車(chē)內(nèi)控制開(kāi)啟的，請(qǐng)顧客自行打開(kāi)
C.打開(kāi)油箱蓋后用清潔布?jí)|著，放在適當(dāng)位置
D.車(chē)輛停穩(wěn)后立即打開(kāi)油箱蓋

多項(xiàng)選擇題

結(jié)算貨款的操作內(nèi)容有（）。

A.要唱加油數(shù)量和應(yīng)收錢(qián)數(shù)
B.雙手接過(guò)顧客的錢(qián)（或加油憑證），唱收錢(qián)數(shù)
C.讀找零錢(qián)
D.若要開(kāi)發(fā)票時(shí)，應(yīng)迅速到站內(nèi)如實(shí)開(kāi)出發(fā)票，雙手送給顧客

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中國(guó)石化的經(jīng)營(yíng)理念是（）。

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