A、能夠并且愿意處理客戶的訂單
B、能夠并且愿意處理客戶的訂單，并獲得客戶的認(rèn)可
C、所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理，且保證客戶滿意度
D、所有客戶訂單必須在4小時(shí)內(nèi)處理，且正確率98%

A、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是公開(kāi)的
B、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是可以衡量的
C、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)時(shí)要廣泛使用于不同時(shí)期的
D、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)是現(xiàn)實(shí)的