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問答題

【簡答題】對(duì)柜員口頭核實(shí)有誤或客戶對(duì)憑條內(nèi)容有異議的免填單業(yè)務(wù)，應(yīng)如何處理？

答案：對(duì)免填單業(yè)務(wù)口頭核實(shí)有誤或客戶對(duì)憑條內(nèi)容有異議的，經(jīng)會(huì)計(jì)主管審批后做抹賬處理，再根據(jù)客戶要求重新辦理，經(jīng)客戶簽字確認(rèn)后方...

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（...

【簡答題】ATM管理員在現(xiàn)金領(lǐng)用和加鈔過程中，應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行哪些規(guī)定？

答案：（1）雙人開箱、雙人復(fù)核、雙人清點(diǎn)和雙人裝鈔制度，并認(rèn)真登記“ATM配款登記簿”；
（...