A.保守企業(yè)秘密; B.派人打進競爭對手內(nèi)部,增強競爭優(yōu)勢; C.根據(jù)服務對象來決定是否遵守承諾; D.凡有利于企業(yè)利益的行為。
A.一體化; B.整體化; C.個性化; D.集團化。
A.各級領導班子成員; B.掌管人、財、物分配處置權和審核把關權的有關部門和工作人員; C.直接為客戶服務的一線工作人員; D.以上皆是.