A.需求滿意度 B.消費(fèi)滿意度 C.心理滿意度 D.服務(wù)滿意度
A.企業(yè)集團(tuán) B.合資企業(yè) C.獨(dú)資企業(yè) D.一個(gè)企業(yè)
A、克雷普斯 B、錢(qián)珀思 C、山姆•沃頓 D、雷•克洛克