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單項選擇題

CRM研究的內容是圍繞（）這具中心開展的。

A、產品
B、營銷
C、渠道
D、客戶

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單項選擇題

屬于市場調查中的市場專題研究的有（）。

A、經濟研究
B、客戶研究
C、政治研究
D、文化研究

單項選擇題

企業(yè)把大的市場劃分為若干個細分市場，針對不同的細分市場，設計不同的產品，并根據(jù)每種產品分別制訂獨立的銷售策略的是（）。

A、無差別市場營銷
B、差異性市場營銷
C、集中性市場營銷
D、專業(yè)市場營銷