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填空題
影響通信消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的因素有（）、（）、（）。
答案：
經(jīng)濟(jì)因素；社會(huì)因素；心理因素
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填空題
消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為，就是消費(fèi)者在一定的（）的支配下，為了滿(mǎn)足某種需要而（）的行為。
答案：
購(gòu)買(mǎi)欲望（動(dòng)機(jī)）；購(gòu)買(mǎi)商品
填空題
營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)氛圍營(yíng)造主要通過(guò)（）、（）、（）和（）這四個(gè)工具。
答案：
音樂(lè)；影像；POP；促銷(xiāo)贈(zèng)品
