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問答題
【簡答題】簡述訪談藝術(shù)的運(yùn)用。
答案：
（1）明確訪談目標(biāo)。（2）講究訪談方式。（3）爭取受訪者的信任。（4）直截了當(dāng)，言簡意賅。
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問答題
【簡答題】簡述小組座談。
答案：
由調(diào)查人員以召開座談會(huì)的方式向一組消費(fèi)者進(jìn)行的訪談。
好處：節(jié)約時(shí)間，減少耗費(fèi)；氣氛活躍，相互啟發(fā)；
好處：節(jié)約時(shí)間，減少耗費(fèi)；氣氛活躍，相互啟發(fā)；
問答題
【簡答題】簡述個(gè)人訪問。
答案：
由調(diào)查者對單個(gè)受訪者進(jìn)行的訪問，可以采取結(jié)構(gòu)式訪談，即詢問一些預(yù)定的問題，也可以采取無結(jié)構(gòu)式自由訪談的形式。
