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【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者采取的減少購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)的辦法與策略有哪些?
答案:
1、積極探索信息
2、購(gòu)買(mǎi)商品前的深思熟慮和認(rèn)真比較
3、考慮商標(biāo)的信譽(yù)或信賴(lài)程度
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【簡(jiǎn)答題】消費(fèi)者能夠知覺(jué)的風(fēng)險(xiǎn)的類(lèi)型有哪些?
答案:
(1)性能的風(fēng)險(xiǎn)表明商品性能能否達(dá)到期望標(biāo)準(zhǔn)的風(fēng)險(xiǎn)
(2)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)險(xiǎn)即購(gòu)買(mǎi)某種商品是否在經(jīng)濟(jì)上值得甚至蒙受損...
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【簡(jiǎn)答題】風(fēng)險(xiǎn)的知覺(jué)是什么?
答案:
消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)行為可能引起某種不滿(mǎn)意的結(jié)果稱(chēng)為風(fēng)險(xiǎn)。購(gòu)物風(fēng)險(xiǎn)中,有兩個(gè)基本構(gòu)成因素,即不確定性和結(jié)果。
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