A.經(jīng)相關(guān)級別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理，并聯(lián)系客戶在業(yè)務(wù)受理通知書上簽字確認(rèn)
B.不得進(jìn)行抹賬處理，應(yīng)立即與卡信控聯(lián)系，并根據(jù)全國通退款流程聯(lián)系發(fā)卡行進(jìn)行后續(xù)調(diào)賬處理，
C.立即經(jīng)相關(guān)級別授權(quán)員授權(quán)后進(jìn)行抹賬處理
D.不得進(jìn)行抹賬處理，應(yīng)立即與客戶聯(lián)系，請客戶作出說明后再行抹賬

A.必須向客戶收回憑證放入傳票。
B.不用收回憑證。
C.必須收回憑證確認(rèn)撕毀，
D.要求客戶自行銷毀。