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填空題

積分專席客戶代表可登錄“中國移動積分統(tǒng)一管理平臺系統(tǒng)”進行客戶（）、（）、（）、（）、（）等操作，其數據操作范圍為湖南。

答案：手機賬戶管理；禮品管理；訂單管理；投訴管理；輔助管理

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答案： “中國移動積分統(tǒng)一管理平臺系統(tǒng)”

積分商城查詢登記節(jié)點包括（）、（）、訂單查詢、（）、（）、（）、積分查詢。

答案：省內禮品綜合信息查詢；全網禮品資料查詢；投訴單查詢；全網物流商基本資料查詢；全網禮品商基本資料查詢