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多項選擇題

電子銀行部負(fù)責(zé)進(jìn)行合規(guī)性審核的賬務(wù)調(diào)整事項包括（）。

A.電子銀行客戶操作失誤造成的資金掛賬
B.電子銀行業(yè)務(wù)系統(tǒng)異常造成的資金掛賬
C.電子銀行收入異常賬務(wù)
D.批量扣收網(wǎng)銀手續(xù)費(fèi)標(biāo)志維護(hù)
E.對私客戶短信服務(wù)費(fèi)返還

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多項選擇題

二級分行業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)調(diào)賬申請的（）審核工作。

A.規(guī)范性
B.真實性
C.準(zhǔn)確性
D.及時性
E.完整性

多項選擇題

對公賬戶睡眠轉(zhuǎn)正常業(yè)務(wù)中，需要報核算中心進(jìn)行處理的，前臺網(wǎng)點應(yīng)進(jìn)行業(yè)務(wù)處理的步驟包括（）。

A.填制調(diào)賬申請
B.在CCBS系統(tǒng)中進(jìn)行睡眠轉(zhuǎn)正常申請
C.按照CCBS系統(tǒng)生成的申請單進(jìn)行審批
D.根據(jù)審批單進(jìn)行睡眠轉(zhuǎn)正常處理
E.向核算中心反饋處理結(jié)果