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單項選擇題

省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標準”中規(guī)定，客戶投訴、舉報、用電申請業(yè)務(wù)處理后在（）內(nèi)進行電話回訪。

A.10日；
B.15日；
C.20日；
D.30日；

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單項選擇題

省公司下發(fā)的“供電公司客戶服務(wù)管理標準”中規(guī)定，客戶服務(wù)人員在電話鈴響（）內(nèi)必須應(yīng)答。

A.3聲；
B.4聲；
C.5聲；
D.6聲；

單項選擇題

對于拆表的大工業(yè)電力用戶，在計算基本電費時均（）。

A.不足10天不計；
B.不足15天均按月計；
C.按日計算；
D.不需計算。