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填空題
實(shí)驗(yàn)室必須有對(duì)實(shí)驗(yàn)室的投訴和問題記錄的_______；必要時(shí)應(yīng)對(duì)投訴進(jìn)行調(diào)查。對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行整改，并制訂_______。
答案：
措施；糾正(整改)措施
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填空題
使用患者標(biāo)本數(shù)據(jù)進(jìn)行質(zhì)控不僅能_______，而且，它還能_______患者標(biāo)本的結(jié)果，而不只是_______分析過程的質(zhì)量。
答案：
節(jié)省質(zhì)控活動(dòng)的成本；直接監(jiān)控；間接地推斷
填空題
四項(xiàng)管理過程之間的關(guān)系從邏輯關(guān)系來(lái)看，通常是按照先_______、繼而_______、然后_______、最后_______的次序進(jìn)行。
答案：
策劃 ；組織 ；領(lǐng)導(dǎo) ；控制
