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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)會(huì)將會(huì)為志愿者提供一系列的培訓(xùn)，包括（）等專業(yè)知識(shí)。

A.服務(wù)流程
B.服務(wù)禮儀
C.溝通技巧
D.心理或醫(yī)學(xué)救助

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多項(xiàng)選擇題

新華保險(xiǎn)理賠公益關(guān)懷服務(wù)堅(jiān)持（）的原則。

A.自愿參加
B.量力而行
C.講求實(shí)效
D.持之以恒

多項(xiàng)選擇題

新華保險(xiǎn)理賠公益關(guān)懷服務(wù)遵循（）等志愿精神。

A.奉獻(xiàn)
B.友愛
C.互助
D.進(jìn)步