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單項(xiàng)選擇題

運(yùn)行管理部門(mén)作為全行信息流、資金流、業(yè)務(wù)流的大動(dòng)脈，擔(dān)負(fù)著集中規(guī)劃、設(shè)計(jì)、管理業(yè)務(wù)運(yùn)行流程的重任，它是對(duì)運(yùn)行管理職能進(jìn)行重新整合的一項(xiàng)管理變革，是工商銀行將管理架構(gòu)從以職能為中心向以流程為中心，實(shí)現(xiàn)（）向“流程銀行”轉(zhuǎn)變的重要內(nèi)容。

A、核算銀行
B、部門(mén)銀行
C、服務(wù)銀行
D、制度銀行

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單項(xiàng)選擇題

（）指按照質(zhì)量與效率并重的原則，將各項(xiàng)金融產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為金融服務(wù)并提供業(yè)務(wù)支持。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理職能
B、核算管理職能
C、流程管理職能
D、服務(wù)支持職能

單項(xiàng)選擇題

（）指對(duì)業(yè)務(wù)核算過(guò)程和業(yè)務(wù)運(yùn)行流程中的操作風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理與控制。

A、風(fēng)險(xiǎn)管理職能
B、核算管理職能
C、流程管理職能
D、服務(wù)支持職能