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單項選擇題

營業(yè)網點受理集中處理業(yè)務時，柜員應認真識別業(yè)務種類與業(yè)務憑證的對應關系，對系統(tǒng)中找不到相應版式的憑證可選擇（），提交業(yè)務處理中心處理。

A、其它版式
B、電子版式
C、未知版式
D、特殊版式

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單項選擇題

網點在處理業(yè)務集中處理的待修改業(yè)務時，對影像顛倒、影像黑白等原因造成的退回業(yè)務應如何處理。（）

A、確認失敗
B、重新掃描
C、確認失敗后重新掃描
D、主動撤銷

單項選擇題

業(yè)務集中處理共享運營平臺業(yè)務優(yōu)先級調整由（）操作。

A、專業(yè)審核崗
B、專業(yè)處理崗
C、業(yè)務管理崗
D、系統(tǒng)管理崗