A、對(duì)變更服務(wù)的授權(quán) B、修訂服務(wù)級(jí)別協(xié)議 C、需要采取的糾正措施 D、顧客對(duì)服務(wù)的滿意度
A、可用性 B、保密性 C、可靠性 D、完整性
A、是IT財(cái)務(wù)管理劃分成本的基本單位 B、還可劃分為固定成本和變動(dòng)成本 C、可細(xì)分為成本要素和成本單元 D、是成本模型的成本核算單位