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單項選擇題

柜員在辦理活期換折交易時，如發(fā)現(xiàn)舊折破損現(xiàn)象嚴重，無法辨認賬號等信息，應要求客戶辦理（）手續(xù)。

A、出具相關證明
B、提供身份證件并向銀行出具承諾書
C、正式掛失
D、密碼掛失

你可能感興趣的試題

單項選擇題

各單位要加強對儲蓄柜員監(jiān)控錄像的抽查工作，確保每月對每個柜員的抽查覆蓋率達到（）。

A、70%
B、80%
C、90%
D、100%

單項選擇題

柜面客戶類業(yè)務，授權人員必須在柜員終端上依次進行（）。

A、簽到、審核、授權、打印、簽退
B、審核、簽到、授權、打印、簽退
C、簽到、授權、打印、審核、簽退
D、簽到、授權、打印、簽退、審核