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利用CRM系統(tǒng),連鎖店使用會員卡促銷、定期拜訪、賓客聯(lián)誼會等營銷手段保持與客戶的及時溝通,提高客戶的價值與(),進而留住酒店客戶。
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滿意度
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PMS系統(tǒng)啞帳帳戶中應退未退最長賬齡()年。
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在與客戶簽訂外客賬協(xié)議之前,由連鎖店()負責調查客戶的資信情況,并作書面報告給連鎖店店經理。
答案:
前廳經理
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