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判斷題

管理需求變更應(yīng)該處理好變更的請求，對于關(guān)系好的客戶適當(dāng)放松控制，這樣不會(huì)影響進(jìn)度，成本和質(zhì)量。

答案：錯(cuò)誤

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為了把需求控制在一定的范圍，要避免與一般業(yè)務(wù)人員交談，樹立顧問的權(quán)威和信心，要以專家的姿態(tài)與客戶接觸。

答案：正確

項(xiàng)目執(zhí)行控制的基本步驟包括：建立計(jì)劃標(biāo)準(zhǔn)，觀察項(xiàng)目的性能，測量和分析結(jié)果，采取必要措施，做好計(jì)劃修訂工作，控制反饋。

答案：正確