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單項(xiàng)選擇題

客人退早餐券，現(xiàn)金退回的應(yīng)在PMS系統(tǒng)的（）中操作。

A.早餐券領(lǐng)用
B.早餐券銷(xiāo)售
C.早餐券退回

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單項(xiàng)選擇題

如結(jié)賬時(shí)客人預(yù)付金單遺失，應(yīng)核對(duì)客人有效證件是否與PMS系統(tǒng)（）一致。

A.房間預(yù)定人
B.實(shí)際入住人
C.指定退款人

單項(xiàng)選擇題

預(yù)訂預(yù)付金平衡表包括客人到前臺(tái)支付的押金現(xiàn)金和通過(guò)網(wǎng)上預(yù)訂從（）賬戶(hù)支付的預(yù)付金兩部分。

A.快錢(qián)
B.現(xiàn)金
C.現(xiàn)錢(qián)