A.供電方式、供電質(zhì)量和供電時間; B.用電容量和用電地址、用電性質(zhì); C.供用電設(shè)施維護責任的劃分; D.違約責任。
A.機構(gòu)最簡化; B.人員最精化; C.效益最大化; D.服務(wù)最優(yōu)化。
A.不準違規(guī)停電,無故拖延送電; B.不準違反業(yè)務(wù)辦理告知要求,造成客戶重復往返; C.不準違反首問負責制,推諉、搪塞、怠慢客戶; D.不準營業(yè)窗口擅自離崗或做與工作無關(guān)的事情。