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單項選擇題

適合于生產(chǎn)作業(yè)和服務性工作人員的培訓需求收集方法，是（）

A.觀察法
B.工作盤點法
C.問卷法
D.工作任務分析法

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單項選擇題

在培訓對象中選出一批熟悉問題的員工作為代表參加討論以調(diào)查培訓需求信息，這是（）

A.面談法
B.問卷法
C.觀察法
D.重點團隊分析法

單項選擇題

專業(yè)技術性較強的員工一般不采用（）

A.問卷法
B.觀察法
C.面談法
D.檔案法