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問答題

【案例分析題】

安巖公司里一些新來的會計在結(jié)算每天的帳目時遇到了一些技術(shù)問題,于是公司請某高校財會系的吳教授開發(fā)了一門培訓課程。該課程設(shè)計良好,而且完全適合該公司的近三分之一需要在這方面提高技能的財會人員,公司總經(jīng)理對此很滿意,于是他決定,“既然有如此好的培訓課程,那就讓財務(wù)部所有人員參加,這對他們沒有壞處。”但是培訓主管卻反對這一決定,他說:“即使是簡單培訓也需要詳盡的規(guī)劃。”在聽完培訓主管的詳細陳述后,總經(jīng)理要求培訓主管盡快制定出公司的培訓規(guī)劃。
請您結(jié)合本案例,回答以下問題:
(1)一項培訓規(guī)劃主要包括哪些內(nèi)容?
(2)如果你是安巖公司的培訓主管,如何制定培訓規(guī)劃?

答案: (1)答:①培訓項目的確定;②培訓內(nèi)容的開發(fā);③實施過程的設(shè)計;④培訓手段的選擇;⑤培訓資源的籌備;⑥培訓成本的預算。<...
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【案例分析題】

某機械公司新任人力資源部長W先生,在一次研討會上學到了一些自認為不錯的培訓經(jīng)驗,回來后就興致勃勃地向公司提交了一份全員培訓計劃書,要求對公司全體人員進行為期一周的脫產(chǎn)計算機培訓,以提升全員的計算機操作水平。不久,該計劃書獲批準,公司還專門下?lián)苁畮兹f元的培訓費。可一周的培訓過后,大家對這次培訓說三道四,議論紛紛。除辦公室的幾名文員和45歲以上的幾名中層管理人員覺得有所收獲外,其他員工要么覺得收效甚微,要么覺得學而無用,白費功夫。大多數(shù)人認為,十幾萬元的培訓費只買來一時的“轟動效應(yīng)”。有的員工甚至認為,這次培訓是新官上任點的一把火,是某些領(lǐng)導拿單位的錢往自己臉上貼金!聽到種種議論的W先生則感到委屈:在一個有著傳統(tǒng)意識的老國企,給員灌輸一些新知識,為什么效果這么不理想?當今競爭環(huán)境下,每人學點計算機知識應(yīng)該是很有用的,怎么不受歡迎呢?他百思不得其解。
請分析:
(1)導致這次培訓失敗的主要原因是什么?
(2)企業(yè)應(yīng)當如何把員工培訓落到實處?

答案: (1)答:這次培訓失敗的主要原因有:
①培訓與需求嚴重脫節(jié)。②培訓層次不清。
③沒有確定培訓目標。④...
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