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關(guān)鍵指標法是通過對組織內(nèi)部流程的輸入端、輸出端的參考參數(shù)進行設(shè)置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標。
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標桿法在卷煙營銷績效管理中的應(yīng)用的步驟包括()
A.確定標桿管理信息,需求,定義標桿管理條目
B.選擇、監(jiān)督和管理一個標桿管理團隊
C.確定收集標桿管理信息的信息源
D.依照改善的建議和確立的方法進行實施
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