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判斷題

網(wǎng)上訂貨服務(wù)在提供交易服務(wù)時，“客戶滿意”是關(guān)注重點。

答案：錯誤

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無論是網(wǎng)上訂貨還是網(wǎng)上配貨，對零售終端的硬件設(shè)施和人員能力都是沒什么要求的。

答案：錯誤

如果零售客戶不能接受或信任虛擬的電子商務(wù)形式，還是有可能選擇網(wǎng)絡(luò)訂貨這種形式的。

答案：錯誤