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【簡答題】簡述溝通的基本模型。
答案:
1.信源:信息的發(fā)出者,是溝通的起點(diǎn),在管理協(xié)調(diào)中,信源常常擔(dān)當(dāng)主體角色。
2.信道:信息傳遞的通道
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問答題
【簡答題】簡述協(xié)調(diào)的特點(diǎn)。
答案:
平等性:指協(xié)調(diào)主體和協(xié)調(diào)對象居于平等位置,沒有強(qiáng)制力的直接影響。平等性是協(xié)調(diào)職能與領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制等職能相區(qū)別
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【簡答題】簡述協(xié)調(diào)的對象。
答案:
1.組織
2.人員
協(xié)調(diào)的對象歸根結(jié)底是人員,管理協(xié)調(diào)歸根結(jié)底是正確處理人與人的關(guān)系。
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