A、服務(wù)監(jiān)測工作的順利完成需要有相關(guān)的人事部門的支持，如設(shè)置專門的考評小組
B、服務(wù)監(jiān)測工作的順利完成需要有相關(guān)的職能部門的支持，如設(shè)置專門的考評小組
C、服務(wù)監(jiān)測工作的順利完成需要有相關(guān)的職能部門的支持，如設(shè)置專門的督導(dǎo)小組
D、以上都不是

A、服務(wù)監(jiān)測的開展需要緊密地圍繞服務(wù)目標(biāo)，對監(jiān)測的服務(wù)項目各項考核應(yīng)以能反映監(jiān)測指標(biāo)為前提
B、服務(wù)監(jiān)測的開展需要緊密地圍繞監(jiān)測目標(biāo)，對監(jiān)測的服務(wù)項目各項考核應(yīng)以能反映服務(wù)目標(biāo)為前提，不可漫無邊際地進行監(jiān)測
C、服務(wù)監(jiān)測的開展需要緊密地圍繞服務(wù)內(nèi)容，對監(jiān)測的服務(wù)項目各項考核應(yīng)以能反映服務(wù)目標(biāo)為前提，不可漫無邊際地進行監(jiān)測
D、服務(wù)監(jiān)測的開展需要緊密地圍繞服務(wù)目標(biāo)，對監(jiān)測的服務(wù)項目各項考核應(yīng)以能反映服務(wù)目標(biāo)為前提，不可漫無邊際地進行監(jiān)測