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多項(xiàng)選擇題

確定服務(wù)水平的原理主要有（）幾種

A、定性與定量結(jié)合
B、根據(jù)顧客對(duì)缺貨的反應(yīng)來(lái)確定顧客服務(wù)水平。
C、成本與收益的權(quán)衡
D、ABC分析
E、帕累托定律

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多項(xiàng)選擇題

預(yù)先發(fā)貨清單ASN是將（）等信息通過電子或傳真方式通知到客戶的一種方式。

A、訂單滿足
B、送貨時(shí)間
C、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間
D、送貨車輛信息
E、貨物詳細(xì)

多項(xiàng)選擇題

對(duì)于客戶訂單的處理優(yōu)先權(quán)法則有（）幾種。

A、先收到，先處理
B、使處理時(shí)間最短
C、預(yù)先確定順序號(hào)
D、優(yōu)先處理訂貨量小，相對(duì)簡(jiǎn)單的訂單
E、優(yōu)先處理承諾交貨日期最早或約定交貨日最近的訂單