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單項選擇題
銷售物流的配送流程分為：一般配送流程和有（）功能的配送流程。
A、倉儲
B、生產(chǎn)
C、加工
D、搬運
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問答題
【簡答題】銷售物流服務(wù)水平如何確定？
答案：
銷售物流服務(wù)需要根據(jù)企業(yè)的物流策略制定相應(yīng)的物流服務(wù)水平，而確定物流服務(wù)水平方法可以有多種，取決于企業(yè)的銷售策略和物流策...
問答題
【簡答題】銷售物流服務(wù)要素有哪些？與這些要素相對應(yīng)服務(wù)指標(biāo)是什么？
答案：
銷售物流客戶服務(wù)要素主要有：交易前要素、交易中要素、交易后要素。交易前要素相對應(yīng)服務(wù)指標(biāo)有：顧客服務(wù)條例的書面說明；客戶...
