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【簡答題】零售客戶分類的的目的是?
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為零售客戶提供有效的服務。
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【簡答題】客戶檔案維護工作基本要求是?
答案:
及時、準確、完整。
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【簡答題】零售客戶反映新版卷煙口感與改版前味道不一致,怎么辦?
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應從以下三方面向客戶解釋:
一是2009年1月1日起,根據(jù)國家煙草專賣局的有關規(guī)定,國內(nèi)生產(chǎn)的卷煙盒標焦油最高...
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